濮阳景观城物业服务有限公司成立于2008年，是河南省物业管理协会理事单位、濮阳市物业管理协会会长单位。公司所有管理人员全部持有全国物业管理岗位资格证书，工程技术和维修人员全部持证上岗。公司以专业化、规范化、精细化的服务，不断提升品牌价值，得到社会业界认可，是享誉濮阳10余年的物业服务品牌。

公司自成立以来，建立健全各项服务质量管理制度，遵守相关法律法规条例，认真履行服务协议、业主规约，合法诚信经营。全体员工严格按照相关岗位职责、规章制度，以“专业便捷、倾心服务”的卓越品质和高档次、高品质、高质量的星级服务，为业主居家创造安全、清洁、舒适、方便的生活居住环境。公司先后被主管单位授予“河南省物业服务诚信企业”“河南省物业服务优秀企业”“濮阳市物业服务优秀企业”“濮阳市诚信文明建设先进单位”“首届信用濮阳示范单位”等称号。

公司管理服务涵盖多层住宅、高层电梯住宅、洋房、别墅、写字楼、公寓、商业、办公楼、城市综合体等多种物业类型。为更好地做好项目服务，公司分别在各项目建立服务中心，根据项目特点制订合适的服务管理方案，执行业主咨询、投诉、报修“事事有回音、件件有落实”的首问责任制。定期对业主进行回访和意见征询，倾听了解业主意见、建议，公开公示项目基本情况、合同约定服务内容标准、收费项目、收费标准、24小时服务监督电话，还在每个单元设立物业服务信息公告栏，主动公开公示各项目服务负责人信息、职责、服务投诉电话，物业管理相关通知、公告公示、便民服务活动、温馨提示、安全防范等内容，接受广大业主的监督。公司服务项目先后荣获省级“物业管理优秀住宅小区”“园林小区”“卫生小区”和市级“园林小区”“文明窗口单位”“文明使者志愿服务示范站”等称号。

按照“双报到、双服务”打造红色物业、加强非公党组织建设要求，公司积极向上级党组织申请成立党支部，组织党员瞻仰冀鲁豫边区抗战史实展馆、重温入党誓词，开展慰问关爱老党员、孤寡老人送温暖活动，创建红色物业示范企业。公司每年都组织全体员工参加各项社会公益活动，开展各项志愿服务、义务便民维修等活动，肩负起新时代物业服务企业的社会责任，努力进取，为物业管理行业的持续健康发展做出新的贡献。

王献伟 文/图