本报讯 （全媒体记者 赵杰华 通讯员 王朋飞） 为深入贯彻习近平总书记关于研究部署统筹抓好疫情防控和经济社会发展重点工作的重要讲话和指示批示精神，根据银保监会、河南银保监局和市委、市政府进一步加大力度推进企业复工复产各项安排部署，近日，濮阳银保监分局出台保险业十条措施，切实推动我市保险业发挥“稳定器”作用，支持全市企业复工复产、达产达效，履行防疫情、保生产、促发展的职能，稳定社会秩序，增强企业信心。

一是强化政治思想认识。各保险机构要从讲政治的高度，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，按照银保监会、河南银保监局和市委、市政府的统一安排，全力做好配合工作，把复工复产、达产达效各项举措抓实抓细抓落地，确保取得成效，努力为经济社会恢复秩序、稳定发展大局做出应有贡献。

二是毫不放松支持疫情防控。各保险机构要继续支持和落实市委、市政府精准落实分区分级差异化防控，外防输入、内防扩散，坚决防止疫情反弹的策略，因时因势调整工作着力点和应对举措，确保打赢疫情防控阻击战。

三是为企业提供保险保障。鼓励辖区各保险机构发挥保险风险管理专业优势，为企业复工复产、达产达效提供专业支持。在尊重市场经济规律、满足经营成本的条件下，鼓励各保险机构深入调研分析企业需求，采取政保企、银保企等多种合作模式，有针对性地开发综合保险产品，提供全链条保险保障。对受疫情影响较严重的中小微企业、化工行业等重点领域实行降费让利，对其投保的贷款保证保险、安全生产责任保险、环境污染责任保险、建设工程综合保险、关税保证保险等险种不得拒保或中断承保，做好延保工作，最大努力帮助企业纾困解难、共克时艰，提升企业获得感。

四是为稳定消费市场提供支持。各保险机构要加强与餐饮、商超、旅游等受疫情影响较为严重行业企业的对接，充分发挥公众责任险、经营场所意外险等险种的保障作用，提振市场信心。同时，为满足客户不同场景的消费需求，应梳理和开发保险产品，实现保险产品供应与市场需求的无缝对接，实现消费全流程保险保障，解除客户的后顾之忧。

五是助力打赢脱贫攻坚战。各保险机构要围绕我市脱贫产业发展及贫困群众的养老、健康、人身意外等各类风险保障需求，推出具有针对性的产品与服务，保证产品供给与贫困群众的实际需求不脱节。除为带贫企业复工复产、达产达效提供保险支持外，通过加强同政府等的多方合作，快速推出扶贫综合保险，为贫困劳动力务工就业、看病就医等提供保障。

六是保障春耕春种有序开展。各保险机构应在农业保险“扩面、增品、提标”方面继续发力，稳步拓展农业保险品种，扩大农业保险覆盖面，因地制宜推广小麦、蔬菜等种植农业保险产品，积极拓展意外险保险条款，保障农业种植、养殖户正常生产经营，全力支持春耕春种及农业发展。

七是强化保险服务。各保险机构要坚持科技赋能，对现阶段保险需求客户，推行线上服务，充分利用互联网、手机APP、微信公众号等信息科技手段，升级“非接触式”服务，确保服务高效便捷畅通。开通理赔绿色通道，适当放宽理赔条件，简化疫情防控期间理赔流程，提高理赔效率，确保应赔尽赔快赔，努力做到发现问题及时、解决问题迅速，让消费者享受便民利民的服务。

八是体现人文关怀。当前，虽然疫情防控已初步呈现持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势，但各保险机构仍须慎终如始、警惕不减，强化营业场所卫生防疫，保障营业场所运行秩序，保证消费者和员工的健康安全，做好保险销售、查勘理赔等环节的安全预防，营造安全有序的服务环境。

九是防范化解风险。各保险机构要依法合规经营，遵守监管政策，关键时期不添乱、日常经营守底线，在复工复产的大环境下，聚力支持社会经济发展，守住不发生风险的底线。对在特殊时期发生风险、违背监管政策的保险机构，将坚决依法从严处理。

十是加大监管支持力度。濮阳银保监分局将提高政务服务便利度，通过简化办事流程、加强政策引导、推进工作协调、鼓励支持创新等方式，加大支持力度，最大限度地为各保险机构落实政策、积极作为优化营商环境。同时，支持保险行业协会积极发挥作用，调动行业资源，统筹行业力量，发挥保险功能，引导和激励各保险机构支持企业复工复产、达产达效。