本报讯 “因为年龄大了,孩子在外地工作没在身边,好多事情都力不从心,总担心家里的水管、开关这些常用的东西坏了。现在不愁了,社区有了党员‘亲情服务队’,打个电话5分钟就到了,生活中的难题很快就解决了。”近日,华龙区孟轲乡丁香社区居民李大妈高兴地说。
今年以来,丁香社区党委坚持把党建工作重心深入到小区、延伸到楼院,创新工作方式,引导辖区非在岗党员“离岗不离党、退休不褪色”,就近发挥作用,成立党员“亲情服务队”,及时回应群众需求,实现服务管理工作与社区基层治理同频共振、服务与效能双向提升,逐步形成党组织引领、多方参与的社区治理新格局。
“一管三带一联”, 激发基层党建新活力。丁香社区党委充分发挥非在岗党员的先锋模范作用,成立党员“亲情服务队”,以空巢老人、留守儿童、残疾人为重点服务对象,实行“一管三带一联”模式,即“党员管好自己,带好家庭、带好邻居、带好楼院,联系若干群众家庭”,形成覆盖全社区的民情服务工作机制,拉近邻里之间的距离,架起一座社区与居民的“连心桥”,营造了邻里和谐、共建美好“乐居”家园的良好氛围。
“5分钟亲情服务”,彰显基层党建新作为。丁香社区采取个别走访、座谈收集等方式,找准群众“忧、急、想、盼”问题,重点解决弱势群体在生产生活中的实际问题,针对各类群体的不同特点和不同需求,提供“5分钟亲情服务”,居民有服务需求可拨打服务电话,社区及时安排志愿者及物业服务人员5分钟内上门,为居民提供多种免费亲情服务。今年以来,该社区通过“亲情服务”惠及群众86名,有效消除了社区管理服务盲区和死角。
便民服务“零距离” ,丰富基层党建新内涵。丁香社区党员“亲情服务队”的成立,有效扩展了社区党组织服务群众的覆盖面,激发了社会治理的新活力,赋予了新时代党员与居民、居民与社区共融共生的新内涵,进一步增强了社区基层党组织和非在岗党员、双报到党员共同服务居民、服务社区、服务社会的整体实力。截至目前,党员“亲情服务队”累计开展便民服务、环境整治、文明创建、安全巡逻等各类活动180余次,清理垃圾1.5立方米,维修管道、灯具23次,清洗地垫200余个,磨剪子80余把,惠及群众1000余人次。
始于初心,成于爱心,美在民心。丁香社区党委从小处着眼、从细节入手,简单事情重复做、重复事情用心做,用自己的实际行动书写着“小社区”也能有“大作为”的华丽篇章。下一步,丁香社区将继续加大服务力度,进一步增强社区居民的幸福感、满意感和获得感,全面实现社区服务“全方位”、群众联系“零距离”。
(黄铭 张爱敏)